Es misión del área del Servicio de Orientación a la Ciudadanía la orientación a la ciudadanía y usuarios del Sistema de Administración de Justicia provincial en todo tipo de consultas sobre los servicios que presta la Judicatura para mejorar el acceso a la Justicia. Además de la obtención de información valiosa para la evaluación del servicio brindado y contribuir a la mejora continua.